Tôi rất vui khi phá vỡ định kiến ​​này: Tôi làm việc như một người lái xe tỉnh táo

Bây giờ nhiều dịch vụ taxi cung cấp dịch vụ "tài xế tỉnh táo" - một tài xế taxi trên xe riêng của bạn sẽ đưa bạn về nhà. Mặc dù tên cho thấy hầu hết mọi người sử dụng dịch vụ này trong khi say, các dịch vụ khuyên nên gọi trợ giúp ngay cả trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt, và ngay cả khi người lái xe chỉ đơn giản là không chắc chắn rằng anh ta có thể tự xử lý. Mọi chuyện xảy ra như thế nào, an toàn đến mức nào và có đáng không, Catherine nói với chúng tôi - một người lái xe tỉnh táo, từ Krasnodar với hai năm kinh nghiệm.

Phỏng vấn: Ellina Orujova

Tài xế taxi

Từ nhỏ, tôi đã nhờ bất kỳ người đàn ông nào - bố, chú, bạn bè gia đình có ô tô - đưa dây cương. Khi tôi bảy hoặc tám tuổi, chiếc xe đầu tiên xuất hiện trong gia đình chúng tôi - GAZ-21, chiếc Volga huyền thoại với một con nai. Tôi mơ ước được lái nó, và cha đã dạy tôi - ngay cả khi lái xe đã trở thành niềm đam mê của tôi. Bây giờ tôi có hơn mười bốn năm kinh nghiệm lái xe và một chiếc xe có hộp số tay - mặc dù ngày nay nhiều người không biết lái xe như vậy.

Một người bạn nói với tôi rằng bạn có thể kiếm thêm tiền: tải ứng dụng cho tài xế taxi, nhận hướng dẫn và, theo lộ trình thông thường, đưa khách hàng đi dọc đường, bù lại chi phí xăng dầu. Vào ngày, tôi lái xe khoảng mười đến mười lăm km theo một hướng, vì vậy đối với tôi nó có lợi.

Khi tôi đến để nhận một dịch vụ taxi, tôi đã được quan tâm, nhưng không thực sự ngạc nhiên, bởi vì tôi không phải là người phụ nữ đầu tiên trong công việc này. Mặc dù đây là, tất nhiên, "thế giới đàn ông" - một số người hỏi một cách mỉa mai rằng "chồng tôi cho phép tôi lái xe", hoặc họ nói: "Vâng, tốt hơn là bạn nên dùng chảo sấm sét trong bếp." Nhưng không phải tất cả. Nhiều người ngưỡng mộ lòng can đảm của tôi. Đa số hiểu rằng người phụ nữ là cùng một tài xế - họ cho chúng tôi quyền theo các điều khoản bình đẳng.

Tôi là một người lái xe rất kỷ luật và không vi phạm - không có chuyện khách hàng đập đầu vào ghế. Có, và các đơn đặt hàng được nhận vào ban đêm hoặc sáng sớm, khi không có kẹt xe và đi xe là một niềm vui.

Tôi không cảm thấy bất kỳ lúng túng, và tôi không xấu hổ khi một lần nữa hỏi điều gì đó từ các tài xế taxi khác. Nếu có những câu chuyện đùa về thực tế là phụ nữ không thể bảo vệ được trong một số vấn đề, tôi sẽ coi thường điều đó. Tôi thích giữ im lặng hơn là tham gia thảo luận với những người không hiểu họ đang nói gì. Tôi nghĩ rằng ai đó chỉ có thể ở trong khu phức hợp của trẻ em - không có gì bí mật khi con gái thường phát triển nhanh hơn và trông già hơn ở trường so với con trai. Có lẽ khi trưởng thành, đàn ông đang cố gắng thoát khỏi nó, chứng minh cho phụ nữ thấy rằng bây giờ họ đã trưởng thành và trở nên dốc đứng.

Khi tôi đang làm tài xế taxi, tôi đã thấy trong ứng dụng cho tài xế một dịch vụ có thể kiếm được nhiều hơn bình thường một chút, nhưng để làm được điều này, bạn cần phải thực hiện một thao tác: đưa khách hàng đến một nơi nào đó, đưa xe của cô ấy đến đó, đưa khách hàng đến xe của anh ta đến đích của bạn và trở về xe của bạn. Tôi nghĩ: "Chà, tại sao không, nếu nó đắt hơn và có nhu cầu?" Và đánh dấu vào "Sẵn sàng hợp tác."

Tôi có thể lái bất kỳ chiếc xe nào, từ máy kéo đến Rolls Royce, nó hoàn toàn không phù hợp với tôi. Khi tôi đã lái xe khẩn cấp, tôi không bao giờ gặp tai nạn và tình huống khẩn cấp. Và tôi cũng là một người lái xe rất kỷ luật và tôi không phá vỡ nó - ở đó, không có gì giống như một khách hàng đập đầu vào ghế. Có, và các đơn đặt hàng cho "người lái xe tỉnh táo" đến vào ban đêm hoặc sáng sớm, khi không có kẹt xe và đi xe là một niềm vui. Đương nhiên, chỉ có một kẻ ngốc không sợ bất cứ điều gì - và tôi sợ ở một mình với những người đàn ông say rượu. Nhưng tôi biết cách giải quyết xung đột, cộng với có nút "SOS" trong ứng dụng trình điều khiển - nếu bạn nhấp vào nó, các tài xế taxi khác sẽ đến giải cứu.

Trước khi khởi hành đầu tiên, tôi đã nói chuyện với các tài xế, họ nói với tôi về kinh nghiệm của họ. Chồng tôi thường sử dụng dịch vụ này, vì vậy tôi biết thủ tục về nguyên tắc. Các tài xế taxi đặc biệt không dạy tôi cách ứng xử trong các tình huống nguy hiểm - và không có gì phức tạp, đó không phải là lực lượng đặc biệt. Đây là một khuyến nghị - trong trường hợp có xung đột, hãy giữ một cấu hình thấp, đừng cố gắng để ưu tiên cà ri với khách hàng, nhưng hãy tìm hiểu tại sao và làm thế nào mọi thứ xảy ra.

Các hành khách

Khách hàng của tôi thường bình tĩnh ngay cả khi say rượu: nếu một người không thể kiểm soát bản thân, anh ta khó có thể sử dụng dịch vụ như vậy, rất có thể anh ta sẽ cố gắng tự mình rời đi. Tôi không có trường hợp khi một người được thực hiện trong tình trạng bất tỉnh, đặt trong xe và nói sẽ mang đi đâu đó. Vâng, nhiều người đang cố gắng gặp nhau, nhưng bằng cách nào đó tôi đã làm dịu những khoảnh khắc này và mang mọi thứ vào một trò đùa. Điện thoại không bao giờ, ví dụ, không hỏi.

Nếu chúng ta nói về một số loại hành khách, thì đây là những người đàn ông ở độ tuổi ba mươi, họ sẽ trả gấp đôi số tiền để lái xe hơn là ngồi sau tay lái của những người say rượu. Thông thường nhất đó là những người rời đi sớm hơn hoặc muộn hơn tất cả. Mặc dù dịch vụ này được sử dụng không chỉ bởi những người đã uống rượu. Đôi khi, khách hàng di chuyển bằng ô tô đến sân bay và không muốn để nó ở bãi đậu xe, vì nó đắt tiền và không an toàn - và họ được yêu cầu vận chuyển xe đến nhà và giao chìa khóa cho một người đáng tin cậy. Đồng thời tôi chưa bao giờ gặp phụ nữ ra lệnh cho "tài xế tỉnh táo". Tôi nghĩ phụ nữ thực tế hơn trong vấn đề này: nếu họ có nhu cầu nhận xe, họ sẽ chuyển sang chị gái, hàng xóm, chồng. Phụ nữ chúng tôi tin tưởng ít người lạ hơn.

Một chuyến đi điển hình diễn ra như thế này: khách hàng rất ngạc nhiên, cố gắng kiểm tra tôi với tư cách là một người lái xe - nhưng sau đó mọi thứ trở nên bình tĩnh và con đường trở nên dễ chịu. Đàn ông luôn thay đổi ý tưởng về người phụ nữ lái xe. Khách hàng đầu tiên của tôi là một người đàn ông trung niên bình thường, tôi phải đón anh ta gần quán karaoke. Anh đi ra ngoài, năm phút sau anh thấy tôi và hỏi tôi có thực sự lái xe của anh không. Anh ta kiểm tra lại tất cả mọi thứ, sau đó anh ta nhận ra rằng tôi thực sự là tài xế của anh ta, đưa chìa khóa cho tôi với đôi mắt ngạc nhiên, và tôi bình tĩnh chở anh ta về nhà.

Có một khoảnh khắc đáng nhớ khi hành khách rất ngạc nhiên rằng cô gái đã đến - vì sàn của tài xế không được chỉ định khi đặt hàng. Anh nghi ngờ liệu tôi có thể điều khiển việc truyền tay không, hỏi những câu hỏi: Bạn có biết nó là gì không?, Tại sao lại có ba bàn đạp ở đây chứ không phải hai? vân vân Nhưng tôi thấy rằng đây là một lịch sử trung bình như vậy, khi một người đàn ông không mong đợi một cô gái hiểu xe hơi. Anh ta cần phải cảm thấy tự tin và an toàn, tôi thậm chí đã lái xe đến đây và ngay tại chỗ và quay lại để cho thấy rằng ba bàn đạp không phải là mới đối với tôi - và chỉ sau đó anh ta đã lên xe. Tôi không đau Bây giờ các khuôn mẫu là phổ biến, và nó thậm chí còn dễ chịu đối với tôi để phá vỡ chúng. Một ngày nọ, một người đàn ông, ngạc nhiên khi thấy một người phụ nữ đang bế anh ta, nói rằng anh ta muốn đi xe vòng quanh thành phố. Trong vài giờ này, tôi kiếm được hơn bảy ngàn rúp - đây là doanh thu của hai ngày. Đó là cuối mùa xuân, một con đường vắng, tôi thực sự thích lái xe - mọi thứ đều trùng khớp. Sau khi anh ta không nói gì - những người đàn ông trên những chiếc xe đắt tiền đi ra khỏi các tổ chức đáng kính, không thực sự xem xét tiền.

Một ngày nọ, một người đàn ông, ngạc nhiên khi thấy một người phụ nữ đang bế anh ta, nói rằng anh ta muốn đi xe vòng quanh thành phố. Trong vài giờ này, tôi kiếm được hơn bảy ngàn rúp - đây là doanh thu của hai ngày

Công việc chính của tôi liên quan đến quảng cáo và tiếp thị, vì vậy tôi quan tâm đến cuộc sống của mọi người, cách họ phản ứng với các sự kiện. Tôi tự kiểm tra - Tôi thấy một người và tôi cố gắng hiểu anh ta là gì, và sau đó trong chuyến đi tôi giao tiếp và nghĩ: "Vì vậy, vì vậy, và tôi hiểu mọi người." Đồng thời, khách hàng là những người đầu tiên bắt đầu cuộc trò chuyện với tôi - họ chắc chắn cần cho thấy họ lo lắng về việc liệu tôi có thể lái xe của họ không. Họ khen ngợi rằng tôi là người đẹp, người dũng cảm, rằng tôi không ngại vượt xe vào buổi tối. Họ hỏi tôi học lái xe ở đâu và làm thế nào tôi lái xe taxi. Một người chuyển từ vấn đề của anh ấy sang bạn - bạn giống như áo vest của anh ấy, chỉ có bạn nói về những điều dễ chịu. Không có điều gì cho khách hàng đi ra ngoài sau một cuộc vui tại một hộp đêm, quán bar hoặc quán rượu và bắt đầu khóc nức nở.

Khách hàng của tôi là những người từ các khu vực khác nhau. Thường thì họ nói tại sao họ đến Krasnodar, tại sao anh ta thu hút họ rất nhiều và cách chúng ta làm với cuộc sống về đêm. Gần đây có một hành khách đến từ Vologda. Anh ấy nói rằng anh ấy đã chuyển đi vì ly hôn với vợ, và những đứa trẻ vẫn ở đó và anh ấy rất nhớ chúng. Chúng tôi tìm thấy một ngôn ngữ chung với anh ấy - chúng tôi đã nói về việc chi phí cho trẻ em tăng lên như thế nào, nhớ lại cách bố mẹ nuôi dạy chúng tôi. Và tất cả điều này đã xảy ra trong một thời gian ngắn, chỉ năm đến bảy phút. Và như vậy với tất cả - rõ ràng, tôi có một loại nghiệp lực mà mọi người đều nói với tôi tất cả.

Tôi nhớ khách hàng đã được bơm và anh ngủ thiếp đi. Chúng tôi đến nơi, tôi lay anh ta và đánh thức anh ta; Sau đó, vợ anh ta xuống, tôi đưa chìa khóa cho cô ấy và chồng tôi bỏ đi. Nói chung, một tỷ lệ bảy mươi đàn ông được phụ nữ đáp ứng. Mọi thứ xảy ra rất nhanh với họ: họ nói cảm ơn vì đã mang lại sự an toàn và âm thanh, tất nhiên họ rất ngạc nhiên, nhưng họ được đối xử với sự hiểu biết và chúc may mắn. Tôi chăm sóc khách hàng của mình - điều chính là mọi người nên an toàn và khỏe mạnh và an toàn ở nhà. Một ngày nọ, một người đàn ông đến hệ thống liên lạc và ngay lập tức quay lại và yêu cầu anh ta nhấn nút, vì anh ta đã bỏ lỡ các phím và quên trình tự, và để lại các phím ở nhà. Không có gì giúp được.

ẢNH: Truyền thống, amazon