Giống như Penpals: Công nghệ đã thay đổi tình bạn của chúng ta như thế nào

Công nghệ định hình khá nhiều giao tiếp của chúng tôi với nhau: họ đã thay đổi cả bản chất và hình thức giao tiếp. Trong mười lăm năm, truyền thống của những lá thư cá nhân dài (và những email sau này) đã là quá khứ - bây giờ chúng tôi tương ứng trong các phòng chat và thay vì các cuộc gọi chúng tôi gửi tin nhắn thoại. Một mặt, nó khiến chúng tôi gần gũi hơn nhiều: bạn có thể liên lạc với một người bạn đã chuyển đến một quốc gia khác bất cứ lúc nào - và bạn không phải chi một số tiền lớn cho việc liên lạc đường dài. Mặt khác, các mạng xã hội có thể tạo ra cảm giác thân mật giả tạo: dường như chúng ta biết mọi thứ xảy ra trong cuộc sống của một người thân yêu, bởi vì chúng ta thường xuyên xem ảnh trên instagram và đọc các bài đăng, nhưng điều này không đảm bảo chất lượng và giao tiếp "sâu sắc".

Điều đầu tiên gây ấn tượng với bạn khi chúng ta nói về tác động của công nghệ đối với truyền thông là khối lượng của nó. Dường như những người mà chúng ta chủ động liên lạc (và về nguyên tắc là liên lạc) đã trở nên nhiều hơn: nói chuyện, chỉ cần quay một vài câu trong trình nhắn tin và không phân bổ thời gian cho cuộc gọi - và trên các bài đăng trên Facebook hoặc instagram có thể trả lời những người chúng ta bên ngoài Internet chúng ta không thấy gì cả. Hơn nữa, Internet đang dần trở thành kênh giao tiếp chính, bất kể tình bạn mạnh mẽ như thế nào: theo nghiên cứu của Trung tâm nghiên cứu Pew được thực hiện ở thanh thiếu niên mười ba hoặc mười bảy tuổi, đối với hầu hết các tin nhắn văn bản là một trong những cách chính để nói chuyện với bạn bè, khoảng 88% Người trả lời tương ứng với họ ít nhất theo thời gian, 55% làm điều đó hàng ngày.

Nhưng điều này có nghĩa là chúng ta có nhiều bạn bè hơn? Nhà nhân chủng học người Anh Robin Dunbar đã nghiên cứu tại sao linh trưởng lại chú ý rất nhiều đến việc chăm sóc và chăm sóc lẫn nhau. Trong quá trình đó, anh quyết định thử nghiệm một giả thuyết khác, giải thích bộ não vĩ đại của loài linh trưởng với thực tế là chúng có nhiều mối liên hệ xã hội và chúng tích cực xây dựng mối quan hệ với các cá nhân khác. Dunbar truy tìm mối quan hệ giữa kích thước não, kích thước của các nhóm mà loài linh trưởng vấp ngã và thời gian chúng dành cho việc chăm sóc lẫn nhau. Hóa ra, khi biết kích thước của các bộ phận não khác nhau của động vật, bạn có thể ước tính kích thước đàn của chúng - và nhà nghiên cứu quyết định thử lý thuyết này trên một người.

Vì vậy, "số Dunbar" đã xuất hiện: nhà khoa học đi đến kết luận rằng, trên cơ sở kích thước trung bình của bộ não con người, trung bình (chính xác là trung bình) một trăm năm mươi người sẽ ở trong vòng tròn liên lạc của anh ta. Đương nhiên, chúng ta đang nói về những người mà chúng ta kết nối với một người quen sâu hơn một chút - chúng ta biết không chỉ tên của họ và cách họ nhìn. Giống như bất kỳ "số ma thuật" nào, các số liệu cho Dunbar là một khái quát: một người có bao nhiêu người quen phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả tính xã hội và mong muốn của anh ta.

Cho đến nay, các nghiên cứu đã lưu ý rằng một số lượng đáng kể bạn bè trong các mạng xã hội không có nghĩa là thực sự có nhiều mối quan hệ thân thiết hơn

Dunbar xác định số lượng trung bình cho các nhóm xã hội khác mà chúng tôi là thành viên. Ví dụ, năm mươi là số người gần đúng mà chúng ta có thể gọi là bạn bè, nghĩa là những người chúng ta có thể gặp sau khi làm việc qua một tách cà phê hoặc tại một bữa tiệc. Mười lăm là số bạn bè trung bình của chúng tôi, nghĩa là những người mà chúng tôi đủ gần để chia sẻ cảm xúc và kinh nghiệm. Cuối cùng, năm là vòng tròn giữa của những người thân nhất của chúng tôi, bao gồm những người bạn tốt nhất, đối tác và thành viên gia đình, thân yêu với chúng tôi. Đồng thời, loại người nào bước vào vòng tròn này hoặc vòng tròn đó có thể thay đổi theo thời gian: những người gần đây là bạn thân nhất của chúng tôi có thể tham gia vào vòng tròn của những người quen biết và ngược lại.

Dunbar lưu ý rằng số một trăm năm mươi vẫn ổn định trong các giai đoạn lịch sử và trùng khớp khác nhau, ví dụ, với dân số trung bình ở các làng Anh thế kỷ 18. Nhưng nó có hoạt động trong thời đại của các mạng xã hội, khi nhiều người có nhiều liên hệ hơn trong danh sách bạn bè? Cho đến nay, các nhà nghiên cứu đã lưu ý rằng một số lượng đáng kể bạn bè trong các mạng xã hội không có nghĩa là có nhiều mối quan hệ chặt chẽ hơn. Ví dụ, một trong những tác phẩm cho thấy rằng mặc dù những người được hỏi có trung bình ba trăm người bạn, nhưng chỉ bảy mươi lăm người trong số họ được coi là thân thiết. Đúng, nghiên cứu được công bố vào năm 2011 - kể từ đó, mạng xã hội đã thay đổi và lan rộng hơn nhiều.

Ngoài số lượng bạn bè, còn có câu hỏi về "chất lượng" của các mối quan hệ - chúng ta thực sự thân thiết với những người mà chúng ta nói chuyện trên Internet như thế nào? Bản thân Robin Dunbar tin rằng một thư từ là không đủ cho một tình bạn bền chặt. Có, tôi có thể tìm hiểu những gì bạn đã ăn cho bữa sáng từ tweet, nhưng chúng ta có tiến gần hơn từ vấn đề này không?, Ông nói. Các công nghệ mới giúp chúng ta giữ liên lạc với những người có mối quan hệ đang dần xa dần. Nhưng chúng ta cần gặp nhau trực tiếp. để duy trì các mối quan hệ. Cuối cùng, phần lớn vẫn phụ thuộc rất nhiều vào sự tiếp xúc vật lý - và chúng tôi chưa học được cách chuyển liên lạc trực tuyến. "

Thực tế là các mạng xã hội làm tăng "ngày hết hạn" của tình bạn, không còn nghi ngờ gì nữa - đây là một tính năng mà theo thông lệ để ca ngợi và mắng Facebook. Một mặt, nó giúp nhìn thấy những gì xảy ra trong cuộc sống của những người thân yêu với chúng ta một lần, nhưng con đường của chúng ta bị chệch hướng. Mặt khác, vì anh ta, chúng ta có thể gặp phải những người mà chúng ta muốn quên - ví dụ, đối tác cũ hoặc bạn bè mà chúng ta đã rơi ra ngoài. Nhờ những lượt thích và bình luận, chúng tôi vẫn có cảm giác rằng chúng tôi chủ động liên lạc với những người mà chúng tôi muốn giữ liên lạc, nhưng giao tiếp thường xuyên như trước đây, không hoạt động. Trên thực tế, mọi thứ phức tạp hơn một chút: chúng ta gần nhau đến mức nào, hoạt động Internet không xác định (nó không chắc bạn coi mọi người thích bạn giống như bạn thân) - nhưng Internet cho bạn cơ hội gặp lại nhau bất cứ lúc nào và bắt đầu liên lạc thường xuyên hơn, trực tuyến hoặc sống

Ngoài ra, Internet đã tạo ra những gì nó gần như không tồn tại trước đó (hoặc ít nhất là không tồn tại ở quy mô như vậy) - để gặp gỡ những người bên ngoài vòng tròn thông thường của chúng tôi, đơn giản vì chúng tôi có cùng sở thích hoặc quan điểm về cuộc sống. Tất nhiên, thông thường chúng ta là bạn với những người gần gũi với chúng ta về tinh thần - nhưng nếu bạn nhìn kỹ, đôi khi hóa ra rằng địa lý hoặc hoàn cảnh là mối liên hệ chính của chúng ta với ai đó: trường phổ thông, trường đại học, nơi làm việc và địa điểm yêu thích, lối sống tương tự trong cùng một thành phố hoặc thói quen đi nghỉ ngơi ở cùng một nơi. Tất nhiên, khả năng giao tiếp với ai đó đã tồn tại từ xa trước đây - nhiều người hai mươi ba mươi tuổi hiện tại khi còn nhỏ đã có bạn bè - nhưng chính các mạng xã hội đã khiến quá trình này trở nên quá lớn.

Tất nhiên, trước hết, đây là điển hình cho thanh thiếu niên: theo Trung tâm nghiên cứu Pew, 57% thanh thiếu niên từ 13 đến 17 tuổi tìm thấy bạn bè trực tuyến mới; 29% cho biết họ tìm thấy nhiều hơn năm người bạn theo cách này. Thông thường điều này xảy ra trong các mạng xã hội (như trường hợp với 64% những người tìm thấy bạn bè trực tuyến), ở vị trí thứ hai là các trò chơi trực tuyến (như trường hợp của 36% số người được hỏi). Đồng thời, hầu hết các mối quan hệ bắt đầu trên Internet vẫn còn đó - chỉ 20% thanh thiếu niên được khảo sát nói rằng họ đã gặp gỡ bạn bè trực tuyến.

"Vâng, tôi có thể tìm ra những gì bạn đã ăn cho bữa sáng, từ một tweet, nhưng chúng ta có tiến gần hơn từ điều này không?"

Đúng, truyền thông trực tuyến có chi phí riêng của mình. Nghiên cứu tương tự ở thanh thiếu niên nói rằng rất nhiều người trong số họ phải đối mặt với FOMO (sợ rằng họ đang thiếu thứ gì đó quan trọng): 53% số người được hỏi thừa nhận rằng họ đã xem bài đăng về các sự kiện mà họ không được mời. Thật dễ dàng để tưởng tượng làm thế nào điều này có thể ảnh hưởng đến các mối quan hệ bên ngoài mạng: hầu hết mọi người đều phải đối mặt với tình huống ai đó từ bạn bè của họ bị xúc phạm rằng anh ta không được gọi đến một bữa tiệc. Nó cũng bao gồm một thái độ tôn trọng các lượt thích, bình luận và danh sách bạn bè (đọc vi mô là một hiện tượng thực sự): người ta cho rằng chỉ có thanh thiếu niên phản ứng sâu sắc với hành vi sai lầm trên mạng xã hội - nhưng những người tức giận hoặc buồn bã vì mọi người đặt "không phải" Thích hoặc giao tiếp với ai đó khó chịu với họ, điều đó rất dễ hiểu. Ngoài ra, chính định dạng của truyền thông áp đặt các hạn chế có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ không phải là cách tốt nhất. Trong thư tương ứng, khó hiểu hơn tâm trạng của người đối thoại: chúng ta không cảm thấy ngữ điệu, không thấy tín hiệu phi ngôn ngữ và dễ dàng thêm ý nghĩa bổ sung cho tin nhắn (dấu chấm ở cuối tin nhắn chỉ là dấu chấm hoặc dấu hiệu cho thấy một người đang rất tức giận?).

Không có câu trả lời rõ ràng nào cho câu hỏi Internet ảnh hưởng đến mối quan hệ của chúng ta như thế nào - quá nhiều phụ thuộc vào một người cụ thể và vào bao nhiêu nỗ lực họ sẵn sàng đặt cả hai để không mất liên lạc. Chắc chắn chỉ có một điều rõ ràng: Internet cung cấp nhiều cơ hội để củng cố các mối quan hệ đã tồn tại giữa chúng ta - bạn chỉ cần sử dụng chúng.

Ảnh: ilovewinter - stock.adobe.com (1, 2)