Tin tưởng nhưng Xác minh: Cách phân biệt từ thiện với lừa đảo

ĐỂ NÓI CHUYỆN CHO DEED TỐT LÀ LUÔN LUÔN. Tuy nhiên, cảm giác này thường được sử dụng bởi những kẻ lừa đảo giả làm tình nguyện viên và đại diện của các tổ chức từ thiện. Và thật đáng buồn, những người thực sự giúp đỡ người và động vật cần sự đau khổ nhất từ ​​các hoạt động của họ. Nó không phải là vấn đề thiệt hại vật chất (nó rất khó ước tính, mặc dù nó chắc chắn về hàng triệu rúp vào hoàng hôn), nhưng thay vào đó, bất kỳ sự lừa dối nào cũng làm xói mòn niềm tin vào từ thiện như vậy.

Để được tư vấn về cách phân biệt từ thiện với ly dị vì tiền, chúng tôi đã chuyển sang đại diện của các quỹ: Alexandra Shchyotkina, Chủ tịch Quỹ Alzrus, giúp bệnh nhân Alzheimer và gia đình của họ, Lyubov Yermolaeva, người sáng lập dự án MuaSocial - một cửa hàng trực tuyến từ thiện, và Vlada bộ phận thu hút tài nguyên của tổ chức từ thiện "Nochlezhka", giúp đỡ người vô gia cư. Chúng tôi đã cùng nhau biên soạn một bản ghi nhớ nhỏ cho những người muốn đóng góp của họ không giải quyết trong túi của những kẻ lừa đảo.

Đừng tin tưởng những người thu tiền ở những nơi công cộng.

Bạn có thể đã gặp họ trên đường phố: họ đề nghị mua cho bạn một cây bút, hứa rằng số tiền thu được sẽ giúp đỡ những con vật vô gia cư, trẻ em bị bệnh hoặc thu gom rác riêng. Bằng cách cho họ tiền, bạn sẽ không biến thế giới thành một nơi tốt đẹp hơn.

Alexandra Shchyotkina: Nó chắc chắn không đáng để hy sinh tiền trên tàu và trên đường phố. Cộng đồng từ thiện của chúng tôi không còn thu tiền. Quỹ thu tiền thông qua các trang web và hộp kín. Trên các "tình nguyện viên" đến với bạn bằng một chiếc hộp trong suốt và nói "Giúp đỡ trại trẻ mồ côi" hoặc "Cứu Petenka", tốt hơn là không nên chú ý. Chín mươi chín phần trăm những người đề nghị bạn mua bóng đèn, hộp hoặc bút là những kẻ lừa đảo.

Lyubov Ermolaeva: Các quỹ từ thiện trung thực không thu thập quyên góp thông qua các tình nguyện viên trên đường phố và trên các chuyến tàu và không đổi chúng lấy cờ. Đây là một scam. Ngoại lệ là các tình nguyện viên như Làng trẻ em SOS, những người phù hợp với đường phố với huy hiệu của tổ chức và nói về nó, đề nghị đăng ký quyên góp thường xuyên, nhưng họ không nhận tiền mặt.

Vlada Gasnikova: Những người tình nguyện giả in một bức ảnh và lịch sử của một đứa trẻ bị bệnh từ Internet, trên áo khoác của họ tên của các quỹ không thể hiểu được (và đôi khi họ xảo quyệt - và thể hiện mình là tình nguyện viên của các tổ chức nổi tiếng). Những "nhà sưu tập" như vậy không có sự cho phép chính thức để thu tiền quyên góp từ chính quyền thành phố, quận, tàu điện ngầm, hãng xe buýt - đó là lãnh thổ mà họ thu tiền. Những người tình nguyện giả không thể trả lời các câu hỏi về tổ chức mà họ bị cáo buộc giúp đỡ, không thể đặt tên cho trang web của nó, địa chỉ của các nhóm trong mạng xã hội, địa chỉ thực. Khi bạn muốn chụp ảnh hoặc quay chúng trên video, họ sẽ lo lắng và bỏ chạy.

Tình nguyện viên thực sự có thể làm việc tại các sự kiện lớn.

Không phải tất cả các tình nguyện viên làm việc "trong các lĩnh vực" nhất thiết phải trở thành những kẻ lừa đảo, nhưng, theo quy định, bạn có thể tìm hiểu về các hoạt động của họ trước. Nếu quỹ thực hiện một hành động chung với các nhà tổ chức lễ hội hoặc buổi hòa nhạc, anh ta sẽ thông báo về điều đó, và ban tổ chức sẽ có thể xác nhận điều này.

Lyubov Ermolaeva: Quỹ tiền mặt công bằng có thể được thu thập tại các lễ hội, hội chợ từ thiện và các sự kiện được tổ chức khác, nơi họ có một giá đỡ, một hộp kín và một đại diện của nền tảng. Và tại phòng vé trong các cửa hàng và quán cà phê - tất nhiên, cũng trong một hộp kín. Trên hộp thông tin về quỹ, trên đó thu thập và chi tiết liên lạc.

Vlada Gasnikova: Các tình nguyện viên của Hồi Nochlezhka, thu tiền trong các ngân hàng heo chỉ trong hai trường hợp: tại các sự kiện của chúng tôi (buổi hòa nhạc từ thiện, bài giảng, lễ hội) và tại các sự kiện của bên thứ ba. Ví dụ, tại một buổi hòa nhạc DDT trong phòng hòa nhạc Oktyabrsky. Điều này có nghĩa là chúng tôi có một thỏa thuận chính thức về việc thu thập quyên góp cả với nhóm DDT và với chính quyền Oktyabrsky. Chúng tôi có một bài viết chính thức về điều này và bạn có thể hỏi bất kỳ quản trị viên nào về tình nguyện viên của chúng tôi.

Không phản ứng với thư cá nhân từ người lạ

Thư rác từ "hoàng tử Nigeria" và những tin nhắn như "Mẹ ơi, ném tiền vào con số này, không có thời gian để giải thích, tôi sẽ viết vào buổi sáng" đã trở thành một phần của văn hóa dân gian đô thị, và hầu hết đã học được cách không rơi vào những mánh khóe như vậy. Tuy nhiên, đáng để những kẻ lừa đảo đính kèm vào bức thư một bức ảnh của một đứa trẻ bị bệnh hoặc quét tài liệu y tế giả - và sự nghi ngờ của người nghiện biến mất.

Alexandra Shchyotkina: Tổ chức từ thiện không chính xác gửi thư thay mặt cho cha mẹ. Xin chào, tôi là Ivan Ivanovich, con tôi bị bệnh ung thư. Dưới đây là số thẻ Thẻ - không phản ứng với những tin nhắn như vậy, ngay cả khi ảnh và tài liệu được đính kèm. Tiền, nếu họ gửi thư, cho các đối tác và những người đã quyên góp tiền. Và những bức thư này chỉ thay mặt cho nền tảng.

Vlada Gasnikova: Không chuyển tiền trên Internet vào thẻ cá nhân của bất kỳ ai. Điều này chỉ được phép nếu cá nhân bạn biết gia đình xảy ra thảm họa. Và trong trường hợp này, vẫn tốt hơn là cá nhân chỉ định liệu đây có phải là những điều cần thiết hay không, liệu đây có phải là tình huống hay không.

Trước khi bạn đăng lại thông báo thu thập quyên góp trong các mạng xã hội, hãy suy nghĩ về

Đăng lại trong các mạng xã hội đòi hỏi một vài cú nhấp chuột. Đó là lý do tại sao các yêu cầu trợ giúp với các từ kích hoạt ("Khẩn cấp!", "Trợ giúp!") Được phân phối rất tốt trên Facebook và VKontakte. Và đó là lý do tại sao nó đáng để xem xét kỹ chúng. Ngay cả khi bạn không tự chuyển tiền, người khác có thể phản ứng lại với quảng cáo không rõ ràng của bạn - và vì vậy, nếu không biết, bạn sẽ vào tay những kẻ lừa đảo.

Alexandra Schetkina: Hãy cẩn thận với các bản tin trong các mạng xã hội được đánh dấu "Khẩn cấp": "Cần giúp đỡ khẩn cấp", "Cần khẩn cấp thuốc men". Thông điệp về một đứa trẻ sắp chết với một nhóm máu rất hiếm đã xuất hiện trên mạng xã hội trong nhiều năm - và mọi người vẫn phải lòng anh ta.

Vlada Gasnikova: Các tổ chức trung thực không bao giờ thu tiền trên thẻ cá nhân, thậm chí là nhân viên. Chỉ với chi phí của tổ chức, chỉ có cá nhân trong tay một kế toán trong văn phòng của tổ chức, chỉ trong các ngân hàng heo con kín trong các cơ sở đô thị - nơi bạn không thể đặt một hộp như vậy mà không liên lạc chính thức với lãnh đạo của một quán cà phê hoặc cửa hàng.

Tôi không nói rằng tất cả các thông báo về việc quyên tiền để đối xử với mọi người trên mạng xã hội là một lời nói dối. Nhưng bạn không bao giờ có thể tự xác minh chúng. Theo nghĩa này, các tổ chức từ thiện chuyên nghiệp chỉ tham gia vào việc kiểm tra thông tin về việc một người có thực sự cần giúp đỡ hay không, nếu nó thực sự tốn kém rất nhiều, liệu số tiền thu được sẽ thực sự đi vào các mục tiêu đã nêu. Một người thu tiền trên trang của mình trong các mạng xã hội, không chịu bất kỳ trách nhiệm nào trước bạn. Một tổ chức từ thiện trung thực, mà bạn đã quyên góp tiền, báo cáo cho bạn với nhà tài trợ của bạn.

Lyubov Ermolaeva: Nếu bạn thấy một quảng cáo về phí từ thiện trên Internet, thì hãy kiểm tra xem liệu có thẻ cá nhân hoặc tài khoản nào được thu thập không? Các quỹ không làm điều đó. Tất nhiên, ví dụ, gia đình hoặc bạn bè của một người cần giúp đỡ có thể làm điều này, nhưng vì đây là một cá nhân, và không phải là một tổ chức báo cáo cho Bộ Tư pháp, bạn không có gì đảm bảo rằng tiền sẽ đi đúng mục đích của nó. Nếu bạn không biết một người đủ cá nhân để tin tưởng anh ta, tốt hơn là quyên góp cho các quỹ đáng tin cậy hơn là cho các cá nhân, và tốt hơn là thường xuyên hơn một lần.

Đặt một vài câu hỏi đơn giản cho những người thu tiền.

Trong hầu hết các trường hợp, những kẻ lừa đảo dựa vào những người cả tin và từ bi và không bận tâm để tạo ra một huyền thoại chi tiết.

Alexandra Shchyotkina: Nếu chủ đề chạm vào bạn, đừng chuyển tiền ngay lập tức. Nếu ai đó yêu cầu giúp đỡ những chú chó con bị vứt ra đường cần thuốc, hãy tìm hiểu xem các tác giả đến phòng khám nào, chi phí thuốc là bao nhiêu, tên của bác sĩ thú y là gì. Yêu cầu hình ảnh của séc. Những kẻ lừa đảo thường bị nhầm lẫn bởi những câu hỏi như vậy, và chúng hợp nhất.

Lyubov Ermolaeva: Nếu chúng ta đang nói về việc gây quỹ cho việc điều trị của một người, thì khi mô tả lịch sử của anh ta, một nền tảng đáng tin cậy thường chỉ ra bệnh viện nào được điều trị tại bệnh viện. Nếu thông tin này có sẵn, bạn có thể tìm số điện thoại của khoa này của bệnh viện và tìm hiểu xem một bệnh nhân như vậy có ở trong đó không.

Kiểm tra các hoạt động của quỹ, thay mặt cho việc thu thập được tiến hành

Cuộc sống của một tổ chức từ thiện thực sự không bao giờ chỉ giới hạn ở các thông báo yêu cầu trợ giúp (ít nhất là anh ta thường xuyên báo cáo về công việc của mình) và nhân viên của họ không giấu tên và chi tiết liên lạc.

Lyubov Ermolaeva: Truy cập trang web của Quỹ và trong mạng xã hội. Nghi ngờ sẽ gây ra, ngoài các tài khoản cá nhân:

hình ảnh từ cổ phiếu hình ảnh thay vì hình ảnh thực tế của mọi người

thiếu liên lạc với nhân viên quỹ,

thiếu các báo cáo về đóng góp được thu thập trên trang web nền tảng

thiếu thông tin về lịch sử của nền tảng, người sáng lập, các hoạt động trước đây, v.v.

Alexandra Shchyotkina: Các quỹ, càng nhiều càng tốt, luôn lan truyền các báo cáo - thường là trên các trang web của họ và trong các mạng xã hội: có bao nhiêu và thông qua các kênh (SMS, chuyển khoản ngân hàng, phí cho các hộp), bao nhiêu được liệt kê. Các quỹ lớn thường đăng báo cáo hàng năm, nhưng nếu bạn không tìm thấy chúng, bạn luôn có thể yêu cầu chúng. Cần phải hiểu rằng có những tổ chức nhỏ mới bắt đầu công việc của họ và không có đủ thời gian cho mọi thứ. Nhưng thậm chí họ có thể gọi và viết: các quỹ trung thực sẽ luôn gặp bạn và cung cấp thông tin cần thiết.

Chỉ định cho ai hoặc chính xác những gì bạn muốn chuyển tiền.

Các quỹ dành một phần quyên góp để hỗ trợ các hoạt động của họ - và điều này là hoàn toàn bình thường. Nhưng nếu bạn muốn mỗi xu bạn quyên góp để tiếp cận người nhận, hãy đặt chỗ trước.

Alexandra Shchyotkina: Một tổ chức từ thiện là một tổ chức nơi mọi người đến làm việc. Một phần của các khoản quyên góp nhằm hỗ trợ cho các hoạt động của quỹ - thuê mặt bằng, tiền lương, văn phòng phẩm - nhưng thường không vượt quá hai mươi phần trăm phí. Điều này được quy định trong luật từ thiện.

Có những người cố tình quyên góp tiền để duy trì quỹ. Nhưng nếu điều quan trọng đối với bạn là các khoản đóng góp của bạn chỉ để trả cho phường, bạn có thể nói rõ điều này. Đừng ngại làm điều này - bạn có thể và nên giao tiếp với các khoản tiền.

Vlada Gasnikova: Thái độ vô thức đối với từ thiện là hy sinh cho người đầu tiên đến tay, mà không đào sâu vào đó là ai và họ có thể tin tưởng được bao nhiêu. Bạn tin tưởng tiền của mình vào một tổ chức mà từ đó bạn không nhận được sản phẩm hay dịch vụ: bạn đầu tư vào cảm giác của mình rằng bạn đã giúp thế giới tốt hơn một chút, công bằng hơn một chút. Chọn một tổ chức từ thiện mà bạn muốn giúp đỡ là làm thế nào để chọn một công ty quản lý cho sự đóng góp của bạn: bạn cần đầu tư vào những người trung thực và kiên quyết giúp đỡ mọi người. Mặt khác, không có ý nghĩa trong đóng góp.

Nếu bạn đã bị lừa dối, đây không phải là lý do để quay lưng với từ thiện mãi mãi.

Phản ứng đầu tiên của một người đàn ông đã bị lừa bởi những người tình nguyện giả là việc bắn đại bác không phù hợp với những người tự xưng là tổ chức từ thiện. Thất vọng có thể mạnh mẽ, nhưng ngay cả khi bạn vô tình hoặc bất cẩn trong tình huống như vậy, điều này không làm cho bạn trở thành một người ít tử tế và thông cảm. Chỉ cần nhớ rằng từ thiện đòi hỏi một cách tiếp cận có trách nhiệm.

Alexandra Shchyotkina: Tổn thất tiền mặt rất khó tính, nhưng rõ ràng chúng rất lớn. Thiệt hại hình ảnh thậm chí nhiều hơn. Nếu một số quỹ gây quỹ cho một đứa trẻ không tồn tại và biến mất, thì vết bẩn vẫn còn trên tất cả các tổ chức từ thiện. Giành được lòng tin của mọi người là khó. Và khi các ngôi sao, những người tin rằng họ đang giúp đỡ một đứa trẻ bị bệnh, hãy tóm tắt và viết: Kiếm Đừng tin vào các quỹ từ thiện - điều này ảnh hưởng mạnh đến danh tiếng.

Lyubov Ermolaeva: Nói chung, nếu có mong muốn giúp đỡ, tôi khuyên bạn nên truy cập các trang web nơi tất cả các tổ chức được kiểm tra và chắc chắn không lừa đảo. Chẳng hạn như trang web của cuộc họp từ thiện "Tất cả cùng nhau", trang web "Welcome.Mail.ru", blago.ru của quỹ CAF. Họ có một hệ thống tìm kiếm thuận tiện, vì vậy bạn có thể dễ dàng tìm thấy một tổ chức có hoạt động mà bạn có sẽ gây ra phản hồi và muốn hỗ trợ. Về nhiều tổ chức như vậy, nó rất hấp dẫn và kể chi tiết về cổng thông tin "Những trường hợp như vậy", phóng viên cũng kiểm tra tất cả các thông tin.

Vlada Gasnikova: Tôi khuyên bạn chỉ nên quyên góp tiền cho các tổ chức đáng tin cậy rõ ràng đang đầu tư vào danh tiếng của họ, trên trang web của họ, mạng xã hội, trong giao tiếp với các nhà báo, với các blogger. Một tổ chức trả lời mọi người trên Internet và qua điện thoại, nơi bạn có thể đến và xem cách thức hoạt động, gặp gỡ nhân viên, trở thành tình nguyện viên.

Ở Nga, về nguyên tắc, không có sự tin tưởng rất cao vào từ thiện, chúng ta vẫn còn một chặng đường dài để khu vực này trở thành một phần tự nhiên của xã hội. Và những câu chuyện về tội gian lận làm suy yếu uy tín vốn đã mong manh của tổ chức từ thiện.

Những người tình nguyện giả và những kẻ lừa đảo thu thập rất nhiều tiền - bởi vì tôi thường gặp những người vượt biên đáng ngờ. Mặc dù thiết kế hoang dã của họ, sự vắng mặt của bất kỳ thông tin xác minh, địa chỉ liên lạc, thực tế là tiền được thu thập trên thẻ cá nhân hoặc thậm chí trên một đứa trẻ đã được chữa khỏi - mọi người tin họ, vì họ đăng lại.

Nhưng người quyên góp tiền cũng nên cảm thấy trách nhiệm của mình khi chọn người giúp đỡ. Như trong bất kỳ lĩnh vực nào khác của cuộc sống, không có sự hoài nghi lành mạnh và không dành thời gian, không thể chọn một dịch vụ chất lượng hoặc điều. Duy trì từ thiện tốt hơn với một cái đầu lạnh và một trái tim ấm áp.

ẢNH: kulzfotolia - stock.adobe.com, pixelrobot - stock.adobe.com, Châu Phi Studio - stock.adobe.com