Kinh tế: Có thật là mọi người đã dừng mua quần áo

GẦN ĐÂY THẾ GIỚI ĐƯỢC TÌM KIẾM TIN TỨC VỀ ĐIỀU KIỆN TÀI CHÍNH TÍCH CỰC Thương hiệu Thụy Điển H & M. Có vẻ như những người khổng lồ trên thị trường đại chúng như vậy là hoàn toàn không thể phá vỡ. Tuy nhiên, vào tháng 3, công ty đã đệ trình một báo cáo về việc giảm lợi nhuận trong quý đầu tiên tới 60%, trong khi cổ phiếu của hãng giảm 6%, đạt mức thấp nhất kể từ năm 2005. Trong khi các chuyên gia tranh luận về những gì gây ra một bước nhảy mạnh như vậy, chúng tôi hiểu tại sao đây không phải là trường hợp cá biệt, nhà bán lẻ nên chuẩn bị gì và thị trường quần áo có thể trở thành gì trong tương lai gần.

Khi chúng tôi bắt đầu chi tiêu ít hơn cho quần áo

Về một sự thay đổi trong hành vi mua hàng trên khắp thế giới bắt đầu nói chuyện một vài năm trước đây. Lần đầu tiên sau bảy năm, mọi người bắt đầu chi tiêu ít hơn cho quần áo và đi mua sắm.. Thị trường đã quá bão hòa, và người mua thông thường cuối cùng đã quyết định làm mà không có một chiếc quần jean màu xanh thông thường. Nếu anh ta mua hàng, thì trong thời gian giảm giá, mà ngày nay thực tế không kết thúc ở đó: các bộ sưu tập được cập nhật thường xuyên đến nỗi mọi thứ không được mua, và không còn gì cho các cửa hàng như Zara làm thế nào để liên tục hạ giá.

Phiên bản The Business Of Fashion đã tổng hợp một danh sách các quy tắc của chủ nghĩa tiêu dùng mới, do chính người mua đưa ra - nếu các cửa hàng ngoại tuyến bằng cách nào đó không khớp với nó, rất có thể họ sẽ chịu lỗ hoặc đóng hoàn toàn. Ví dụ, mọi người thực sự mệt mỏi khi mua những thứ tương tự từ mùa này sang mùa khác: ngày nay họ muốn đầu tư vào một sản phẩm tốt hơn và lâu dài hơn - cảm xúc và trải nghiệm. Để thu hút sự chú ý của khán giả, các cửa hàng tổ chức các cuộc họp với các chuyên gia trong ngành, các bài giảng, cocktail và các bữa tiệc khiêu vũ. Cấu trúc của nhu cầu cũng đang thay đổi: các nghiên cứu giữa thanh thiếu niên cho thấy, chẳng hạn, họ sẽ được chi cho thực phẩm và mỹ phẩm hơn là vào những thứ.

Lần đầu tiên sau bảy năm, mọi người bắt đầu chi tiêu ít hơn cho quần áo và đi mua sắm.

Ngoài ra, ngày nay, điều quan trọng là ngày càng nhiều người biết rằng quần áo được sản xuất và bán theo cách thân thiện với môi trường và đạo đức. Các công ty được yêu cầu không chỉ cung cấp cho họ, mà còn để làm cho quá trình này minh bạch. Tập đoàn H & M trong báo cáo mới nhất đã tuyên bố rằng đến năm 2030, công ty sẽ hoàn toàn chuyển sang sử dụng vật liệu tái chế hoặc thân thiện với môi trường (hiện tỷ lệ của họ là 35%). Công ty tiếp tục đổ lỗi cho sự thật rằng nó đốt cháy quần áo không bán được, nhưng mặc được. Ngay bây giờ, ví dụ, số phận của hàng hóa trị giá thêm bốn tỷ đô la, mà công ty đang cố gắng thực hiện, đang được quyết định.

Ở Nga cũng vậy, họ mua ít hơn, nhưng vì thu nhập giảm. Theo một nghiên cứu của Ipsos Comcon, vào năm 2016, mỗi người thứ hai tiết kiệm quần áo và giày dép, gần một nửa cư dân của đất nước từ chối mua sắm. Các chuyên gia nói rằng thu nhập thực tế của người Nga đã giảm trong bốn năm nay và tình hình khó có thể thay đổi bất cứ lúc nào sớm. "Những thay đổi về tỷ giá hối đoái cũng không đưa ra những dự báo sáng sủa, hơn nữa, hầu hết quần áo và giày dép đều được nhập khẩu. Nhiều yếu tố không thể đoán trước cũng gây trở ngại: ví dụ, năm ngoái có một mùa hè lạnh lẽo và mùa đông ấm áp Vào cuối năm 2017, các chuyên gia đồng ý về một điều - thị trường cho thấy mức tăng trưởng bằng không, và nếu tính đến lạm phát, điều đó nói chung là tiêu cực ", đồng sáng lập của cơ quan Dear Progress và giám đốc thương hiệu của Etam và Undiz ở Nga Ekaterina Petukhova nói.

Cửa hàng đóng cửa với số lượng lớn

Nếu trước đó các cửa hàng lớn và sự lựa chọn rộng nhất là chìa khóa thành công, thì ngày nay những tiêu chí này dường như có thể nhấn chìm việc kinh doanh ngược lại. Mọi người không còn muốn dành thời gian và năng lượng cho việc nghiên cứu phạm vi trong thị trường đại chúng: quá nhiều mặt hàng, quá nhiều sự khác biệt giữa hình ảnh trên Internet và thứ trên móc áo. Ngày nay, người mua có nhiều khả năng đi đến quần áo chất lượng cho các thương hiệu đã được chứng minh bằng dịch vụ tiện lợi, khi bạn có thể đặt hàng trong vài phút bằng ứng dụng di động, hơn là dành thời gian tại trung tâm mua sắm sau khi làm việc.

Các cửa hàng Monobrand cũng đang đóng cửa trên khắp thế giới. Trong năm 2017, khoảng 8.600 cửa hàng bán lẻ ở Mỹ đã được phân phối, năm 2018 khoảng mười hai nghìn có thể đóng cửa. Do đó, mạng lưới Mỹ của Macy sẽ từ bỏ sáu mươi ba cửa hàng và sa thải mười nghìn nhân viên. Adidas cũng dự định đóng các điểm bán hàng, giải thích rằng bằng cách này, nó sẽ cải thiện chất lượng của các cửa hàng hiện tại và tập trung vào giao dịch trực tuyến. Mạng lưới Tây Ban Nha Inditex, công ty sở hữu các thương hiệu Zara, Bershka, Massimo Dutti và Uterqüe, cũng thông báo rằng các cửa hàng nhỏ sẽ sớm đóng cửa để phát triển các cửa hàng lớn và bán hàng trên Internet.

Mọi người không còn muốn dành thời gian và năng lượng cho nghiên cứu về phạm vi trong thị trường đại chúng: quá nhiều mặt hàng

"Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có mức tăng trưởng trên thị trường địa lý. Ví dụ, adidas có khoảng tám trăm cửa hàng trên khắp nước Nga. Bây giờ hãy xem xét rằng ở nước ta, nếu tôi không nhầm, có chín mươi bốn thành phố với dân số hơn hai trăm nghìn người. thương hiệu chỉ có ba trăm cửa hàng, chắc chắn nó sẽ đi vào các thành phố nhỏ với lợi nhuận nhỏ, chúng ta có thể nói gì về lưới tám trăm điểm.

Bất kỳ sự sụp đổ và khủng hoảng cho một doanh nghiệp được thành lập, phát triển giống như một thảm họa. Khi bạn không kéo TV và ghế sofa bên mình, và các nhà bán lẻ sẽ vứt bỏ tất cả các tài sản "nặng". Cửa hàng không có lợi trong số đó. Số lượng cửa hàng không phải là vấn đề đáng tự hào, quan trọng hơn nhiều là tỷ suất lợi nhuận và doanh thu trên mỗi ô vuông của bạn.

Một trong những ví dụ minh họa là sự phá sản của nhà lãnh đạo thị trường một thời, CenterObuv, với hơn một nghìn cửa hàng. Bây giờ không ai trong số các nhà lãnh đạo đang tìm cách chiếm vị trí của họ. Mọi người đều hiểu rằng một mạng lưới lớn là một sự phức tạp về chi phí giao dịch và quản lý, "Petukhova nói.

Nhưng mọi thứ không quá tệ

Sẽ là một sai lầm khi tin rằng tất cả các mạng lớn đang thất bại ngày hôm nay. Thông thường các thương hiệu phải đối mặt với doanh số thấp, bởi vì họ không có thời gian để thích nghi với lợi ích thay đổi nhanh chóng của khán giả, nhưng điều này không có nghĩa là mọi thứ đều bị mất. Ví dụ, lợi nhuận của Prada đã giảm kể từ năm 2014, nhưng bây giờ, ban lãnh đạo của thương hiệu xa xỉ hy vọng sẽ quay trở lại cơn thịnh nộ do phát hành các mặt hàng quần áo mới, bao gồm cả giày thể thao. Các chuyên gia cho rằng sự tăng trưởng về doanh số của Calvin Klein là sự xuất hiện của Raf Simons, người tập trung vào việc tạo ra quần áo ý tưởng và thu hút các ngôi sao Instagram vào các chiến dịch quảng cáo. Điều tương tự cũng có thể nói về người khổng lồ xa xỉ Gucci, tính thẩm mỹ đã thay đổi rõ rệt với sự ra đời của Alessandro Mikkele: trang phục đáng nhớ và màn hình sống động đảm bảo doanh thu hơn sáu tỷ euro trong năm 2017.

"Thị trường đã được cơ cấu lại giữa các phân khúc, người chơi, kênh bán hàng trong vài năm. Nói một cách đơn giản, nếu tôi bán nhiều hơn bạn, không phải vì mọi người bắt đầu mua nhiều hơn, mà vì tôi đã tìm cách thu hút khách hàng của bạn. Hôm nay chúng tôi đang xem trên thị trường, làm thế nào những người chơi mạnh mẽ và linh hoạt trở nên mạnh mẽ hơn và những người yếu dần mất đi vị trí của họ ", ông Nikolina Petukhova nói.

Tôi bán nhiều hơn, không phải vì mọi người bắt đầu mua nhiều hơn mà vì tôi đã thu hút được khách hàng của bạn

Rõ ràng, những người tham gia thị trường có ảnh hưởng nhất sẽ là những người có thời gian để tối ưu hóa bán lẻ ngoại tuyến và phát triển doanh số có thẩm quyền trên Internet. Các chuyên gia dự đoán, ví dụ, giao dịch trực tuyến hàng hóa xa xỉ sẽ đạt bảy mươi bốn tỷ euro vào năm 2025, gấp ba lần so với bây giờ. Nhà bán lẻ trực tuyến Amazon đang chuẩn bị chiếm gần 20% thị trường quần áo ở Mỹ vào năm 2021. ASOS sẽ phải bắt kịp, vốn đã đầu tư bốn tỷ bảng vào hậu cần và phân phối. Chỉ trong sáu tháng qua, hơn một tỷ người đã truy cập trang web này.

Có vẻ như chúng ta sẽ sớm thấy nhà bán lẻ tương lai đang cố gắng tạo ra, ví dụ, Farfetch, đã mua London Browns, - các nền tảng ngoại tuyến với các hệ thống tự động đóng vai trò là trợ lý cửa hàng cá nhân hoặc nhà tạo mẫu của bạn (ví dụ như trong hệ thống, người bán thấy rằng khách hàng đã có được trước đó). Có thể các loại chính trong một cửa hàng như vậy sẽ được làm từ vật liệu tái chế hoặc sẽ là cổ điển. Nhưng đây chắc chắn không phải là tương lai gần.

Ảnh:lulu - stock.adobe.com, Connel_design - stock.adobe.com, H & M