Fat Fat đánh cắp cuộc sống của bạn!
Tele-shop là một hiện tượng bán lẻ tuyệt vời. Chúng dường như là một di tích của quá khứ, nhưng chỉ trong cái nhìn đầu tiên: các cửa hàng "trên chiếc ghế dài" hoàn toàn tồn tại ngày nay, ngay cả trong thời đại mua sắm trực tuyến miễn phí. Dường như, tại sao lại lãng phí thời gian của bạn vào các chương trình quảng cáo, mục đích chính là bán càng nhiều càng tốt? Tuy nhiên, hàng triệu người trên thế giới có câu trả lời của riêng họ cho câu hỏi này - sau tất cả, các cửa hàng TV với hình ảnh hoàn hảo về thế giới của họ được thiết kế để gần như không thể không treo trong khi xem.
VĂN BẢN: Anton Danilov, tác giả của kênh Telegram "Promeminizm"
Nhưng đó không phải là tất cả!
Mua sắm trên đi văng có lợi thế rõ ràng. Giao dịch từ xa thuận tiện cho tất cả những người tham gia vào quy trình: người mua không cần tốn năng lượng và thời gian để đi mua sắm, và chủ sở hữu của các cửa hàng này không cần phải trả tiền thuê và duy trì đội ngũ nhân viên bán hàng, nhân viên thu ngân và bán hàng. Có một lần, các cửa hàng TV đã đóng các danh mục quảng cáo cho thắt lưng, được gửi qua thư, bởi vì người mua không chỉ có cơ hội nhìn thấy hàng hóa trong hình mà còn nghe một bài giảng thú vị về tất cả các ưu điểm của nó, để xem điều đó bằng hành động và mua ngay bằng cách gọi. Trong tiếng Anh, một quảng cáo như vậy được gọi là "quảng cáo thông tin" - nó đã được phát ít nhất từ giữa thế kỷ trước nhờ doanh nhân người Canada Philippe Kaivs. Một người đàn ông dám nghĩ dám làm được thành lập vào năm 1962, công ty K-Tel, nơi bán tất cả những gì có thể, từ dao nhà bếp đến các bản thu âm. Chính Kaivsu là người sở hữu cụm từ huyền thoại "Nhưng chờ đã, đây không phải là tất cả!" ("Nhưng chờ đã, còn nhiều nữa!").
Lúc đầu, các video thuộc loại này rất ngắn: quảng cáo trên truyền hình Mỹ, nơi các sản phẩm của K-Tel cũng được quảng cáo, quy định từ và đến. Cơ quan Truyền thông Liên bang đã ra lệnh cho thời lượng và số lượng clip trên mỗi lần phát sóng - nói chung, chúng được cho mỗi lần mười tám phút. Tình hình đã thay đổi vào năm 1984, khi chính quyền Ronald Reagan dỡ bỏ hạn chế hiện có: các chính trị gia tin vào một hệ thống thị trường cho phép họ can thiệp ít hơn vào các quy trình kinh doanh. Quyết định này đã tạo ra một thế hệ các kênh truyền hình chuyên về mua sắm ảo.
Một trong những nổi tiếng nhất là As Seen On TV của Kevin Harrington. Công ty đã mua các kênh truyền hình ban đêm giá rẻ cho các chương trình quảng cáo dài nửa giờ, từ đó đề xuất đặt mua sản phẩm bằng một cuộc gọi điện thoại đơn giản. Những mưu mô của hành động đã được thêm vào bởi một giới hạn thời gian được tạo ra một cách giả tạo - một trong những phương pháp yêu thích của các cửa hàng TV hiện nay. Theo một số cách, định dạng của các chương trình này là có tầm nhìn: chúng cực kỳ thú vị và hiệu quả, và thậm chí các ngôi sao cũng có thể hành động trong đó. VHS - các khóa học thể dục nhịp điệu với sự tham gia của Jane Fonda, trở thành biểu tượng của thời đại, được quảng cáo chỉ trong các cửa hàng TV như vậy.
Doanh nghiệp đầu tiên thuộc loại này ở Nga là Teleexpo. Những lợi thế đáng ngờ của việc mua và các phương thức bán hàng gây tranh cãi đã đặt ra nhiều câu hỏi ngay cả khi đó, nhưng chính các cửa hàng TV đã giúp ích rất nhiều cho truyền hình độc lập trong thời kỳ hậu perestroika: nhờ vào những suy luận của họ cho truyền thông quảng cáo trong những năm đó, họ không chỉ có thể kết thúc. Theo thời gian, Top Shop, Shopping24 và các cửa hàng khác xuất hiện, phát quảng cáo cả trên các kênh truyền hình thông thường và trên chính họ. Mặc dù mua sắm truyền hình ở Nga đã tồn tại hơn hai mươi năm, miễn là định dạng này có sức mạnh để chống lại sự mở rộng của thương mại Internet, ít nhất là Dmitry Batkov, phó giám đốc phân phối kênh truyền hình Shopping Live, nghĩ như vậy. Batkov Chúng tôi đang chứng kiến sự hình thành của một bộ phận khách hàng khá rõ ràng theo sở thích liên quan đến các cửa hàng trực tuyến và sàn giao dịch truyền hình. Hôm nay chúng tôi có một nền tảng đầy hứa hẹn cho sự phát triển của công ty chúng tôi trong nhiều lĩnh vực, ông Batkov nói.
Cửa hàng TV thế nào
Các cửa hàng TV TV hoạt động đầy đủ các kênh truyền hình với một sắc thái: tất cả các chương trình đều là quảng cáo đang hoạt động, ông nói nhà sản xuất cũ của một trong những cửa hàng truyền hình đó Peter (tên được thay đổi theo yêu cầu của anh hùng). Mọi thứ đều được sắp xếp theo cùng một cách: có studio, máy chủ, Lưới ethernet, phòng máy, nơi đạo diễn, nhà sản xuất và những người tham gia quan trọng khác của quá trình ngồi. Hai câu hỏi phổ biến nhất hỏi tôi là: ai viết văn bản cho chủ nhà và họ có thở không. Tôi trả lời: không ai viết văn bản, nhưng tất cả mọi thứ mà chủ nhà nói khung - ngẫu hứng thuần túy cho một Nó ít nhất cũng giống như cách chúng ta đã có. Tất nhiên, người thở cũng không thể và tất cả đều không thể thực hiện được, tất cả các giao tiếp với phần cứng đều diễn ra thông qua tai Ear - một micrô nhỏ không thể nhìn thấy trên đầu trong khung. "
Điều quan trọng nhất và là một trong nhiều bộ phận nhất của các công ty như vậy là bộ phận mua hàng: Peter nói rằng mỗi người mua trong doanh nghiệp của mình chịu trách nhiệm về danh mục hàng hóa của mình, thành thạo trong ngành được giao phó. Trước hết, họ đang tìm kiếm những thứ có lợi nhất, từ việc bán mà người ta có thể thu được lợi nhuận tối đa - đặc biệt, họ đã chọn các nhà sản xuất Nga. "Mỗi ngày làm việc bắt đầu bằng một cuộc họp với những người mua có sản phẩm chúng tôi đang quay: họ nói về lợi thế cạnh tranh, điều quan trọng cần đề cập trong khung, và điều gì tốt hơn là giữ im lặng."
Người chính trên phim trường là nhà sản xuất, anh ấy chịu trách nhiệm cho mọi thứ xảy ra trong khung hình và bên ngoài khung hình. "Nếu hàng hóa không được bán tốt, trước hết họ cũng yêu cầu anh ấy hoặc cô ấy, bởi vì anh ấy điều tiết và chỉ đạo quá trình. Ngày làm việc bao gồm một số chương trình phát sóng trực tiếp, trong đó chúng tôi quảng bá rất nhiều loại: quần áo, trang sức, dụng cụ nhà bếp và vì vậy hơn nữa, "- Peter nói.
Thủ thuật tiếp thị
Tele-shop liên tục sử dụng các thủ thuật tiếp thị. Tốt nhất, họ nên nhẹ nhàng đẩy người xem vào mua hàng, nhưng nhiều người trong số họ từ lâu đã trở thành đối tượng của những trò đùa và meme vì sự vụng về của họ. Hãy nhớ lại tập phim trong sê-ri "Những người bạn", trong đó Joe không thể mở túi sữa mà không có thiết bị đặc biệt - và nó trông thật ngớ ngẩn từ bên cạnh. Kirill Kadyvkin, một nhà quản lý hoạch định chiến lược cao cấp tại cơ quan sáng tạo e: mg. Các chuyên gia đang làm việc trên các kịch bản biết chính xác làm thế nào để bán thứ này hay thứ kia. "Ưu đãi độc quyền", "điều này chưa xảy ra"), hiệu ứng là "ở đây và bây giờ" và, tất nhiên, tất cả các loại giảm giá, ngay cả khi chúng được trang điểm. Những chương trình truyền hình này dành cho khán giả có lượng xem truyền hình lớn nhất, trong đó những người ở độ tuổi bốn mươi và các bà nội trợ nhận được " .
Các chiêu đãi sử dụng "cửa hàng trên đi văng", không thay đổi trong nhiều thập kỷ và đã được nghiên cứu từ lâu: thâm hụt sản phẩm được tuyên bố ("chỉ mua hôm nay!") Và sự lặp lại đơn điệu của các hành động mang lại gần bông tai vàng hoặc một con dao thần kỳ (" chỉ cần nhấc điện thoại và quay số ... "), và đặt ra vấn đề rõ ràng ngay từ khi bắt đầu chuyển, tất nhiên, tất cả mọi người đều phải đối mặt (" việc làm sạch khoai tây có mất nhiều thời gian không? ").
Thành phần của khán giả làm cho các cửa hàng TV khai thác định kiến giới như một phương tiện khác để tăng doanh số. Các nghiên cứu nói rằng chủ nghĩa phân biệt giới tính trong quảng cáo "hàng tiêu dùng" là phổ biến và việc truyền tải định kiến giới không phải là một phát minh của Nga. Mỗi cửa hàng truyền hình đều có ý tưởng rõ ràng về khán giả của mình, ông Peter tiếp tục. Họ biết hầu hết mọi thứ về cô ấy: cô ấy đến từ đâu, cô ấy có bao nhiêu tiền, cô ấy thích mặc gì, cỡ quần áo cô ấy có. Tất nhiên, tất cả khán giả đều khác nhau, nhưng tất cả khán giả đều khác nhau, nhưng sự khác biệt của họ không cản trở việc tạo ra một bức chân dung trung bình của khách hàng, người mà chủ nhà và địa chỉ. "
Che giấu điểm yếu, nêu bật những ưu điểm
Thông thường, các cửa hàng trên đi văng được theo dõi bởi những người phụ nữ không có cơ hội đến cửa hàng để chọn thứ gì đó phù hợp với mình: hoặc không có nơi nào ở gần đó, hoặc những thứ được bán ở đó vì lý do nào đó không phù hợp với họ. Một số phổ biến là thiếu kích thước phù hợp ngoại tuyến và nỗi sợ mua sắm trong các cửa hàng trực tuyến. Các nhà bán lẻ truyền hình hiểu điều này hoàn toàn tốt, vì vậy họ mua những thứ phù hợp với hầu hết khách hàng với kích cỡ không hợp thời trang. Tuy nhiên, những lời hoa mỹ của những người thuyết trình không nhằm mục đích chấp nhận cơ thể, mà là cần sự che giấu khét tiếng của những kẻ không hoàn hảo.: Quần áo nên nhấn mạnh những ưu điểm và che giấu khuyết điểm của họ - một khẩu hiệu chung của các chương trình đó. "Chiếc váy này sẽ che giấu những sắc thái nhỏ bé của chúng ta", "chiếc áo này sẽ che giấu khuyết điểm", "khu vực có vấn đề bị che giấu" - đối với những uyển ngữ được cho là "vô hại" là sự sỉ nhục thường xuyên của sự xuất hiện của khách hàng tiềm năng.
Bán quần áo giúp không chỉ xấu hổ hùng biện. Các cửa hàng truyền hình xuất phát từ ý tưởng rập khuôn về cách một người phụ nữ nên trông như thế nào, vì vậy việc phân loại và cung cấp chúng là phù hợp. Những người thuyết trình thường xuyên nhắc nhở khách hàng rằng mặc quần áo không chỉ nổi tiếng là nữ tính, mà còn để có được sự chấp thuận của người khác. "Chiếc váy làm cho một người phụ nữ trở thành một người phụ nữ với chữ in hoa", "bạn sẽ không được chú ý giữa một nửa nam giới", "danh hiệu nữ hoàng của buổi tối bạn sẽ được cung cấp," - giống như phục vụ cocktail và váy dạ hội. Nghe một lời đề nghị mua một thứ đơn giản chỉ vì cô ấy thích nó gần như không thể ở đây.
Đốt cháy mỡ để buộc dây giày
Không ít vấn đề là phân khúc cửa hàng TV chịu trách nhiệm chăm sóc bản thân. Thông thường, họ không chỉ cung cấp mỹ phẩm, mà còn bổ sung chế độ ăn kiêng - tuy nhiên, thay vì nói về hiệu quả thực sự (rõ ràng là tối thiểu) của các sản phẩm này, các nhà lãnh đạo thu hút sự phức tạp của khán giả, chỉ tăng cường lòng căm thù đối với cơ thể của chính họ.
Ngày 26 tháng 11, kênh truyền hình trực tiếp Shop & Show. Trong khung - hai người dẫn đầu: một người đàn ông và một người phụ nữ. Rất nhiều ngày - "kem đốt mỡ", mà các nhà sản xuất hứa hẹn "giảm cân đáng kinh ngạc trong thời gian ngắn nhất." Người thuyết trình dường như là một chuyên gia (trong đó không rõ ràng), trong khi dẫn đầu theo luật kịch, các chương trình đó không nói gì về sản phẩm, mà chỉ đặt câu hỏi và nhắc nhở bạn gọi điện thoại và đặt hàng càng nhanh càng tốt. Nói về các đặc tính kỳ diệu của tác nhân, người thuyết trình không chỉ sử dụng Fatfobias ("Chất béo đánh cắp năm của bạn! Chất béo đánh cắp cuộc sống của bạn!"), Nhưng còn đưa ra những tuyên bố giả khoa học như: "các phân tử trong son dưỡng cho phép cơ thể chúng ta ăn theo nghĩa đen của chính nó "hoặc" các phân tử trong thành phần của dầu dưỡng làm lỏng chất béo, nhưng điều này là không đủ - điều cần thiết là nó phải được đốt cháy theo nghĩa đen. " Các nhà cung cấp hứa rằng "sau Tết, ngay cả khi bạn ăn quá nhiều salad Nga, bạn sẽ tiếp tục giảm cân!" Sau đó, một người phụ nữ được mời đến trường quay, người được cho là đã giảm cân bằng cách sử dụng loại kem này. Trên màn hình, một bức ảnh chụp trước khi xuất hiện, và người dẫn chương trình, bị bất ngờ bởi một bức ảnh, kêu lên: Đó có phải là bạn không? Chúa ơi, bạn sống thế nào? Bạn ít nhất có dây giày của riêng mình không? Nữ anh hùng mỉm cười, mặc quần áo cỡ 54, đang gầy đi trên khuôn mặt. Tất nhiên là tôi có thể, cô ấy đỏ mặt.
Tử vi máy tính bảng
Trong phần "Công nghệ", người bán chơi một thẻ khác. Nếu trong các tiêu đề trước đó, sự hiện diện của nhà lãnh đạo nam là không bắt buộc, thì đây là điều bắt buộc: rõ ràng, người ta cho rằng đại diện của nửa mạnh mẽ của phe Hồi sẽ có thể nói về thiết bị tốt hơn. Bất kể sản phẩm nào chúng ta đang nói đến và ai cho người thuyết trình quyền được gọi là chuyên gia, thì kịch bản không thay đổi - một người phụ nữ chỉ có thể đặt câu hỏi, lặp đi lặp lại mọi lúc: Hồi ơi, tôi không hiểu bất cứ điều gì về công nghệ. Bài phát biểu của người đàn ông với mỗi cụm từ mới ngày càng trở thành một sự nhại lại của chính mình: để truyền đạt cho khán giả nữ những lợi thế của sản phẩm được quảng cáo, người dẫn chương trình sử dụng một cách dễ hiểu cho mỗi hiệp hội - dọn dẹp, nấu ăn, sinh hoạt tại nhà.
Người dẫn chương trình và người dẫn chương trình trong chương trình Shop & Show giới thiệu với khán giả về máy tính bảng mới. Người trình bày nói về những lợi thế kỹ thuật của sự mới lạ, người thuyết trình chú ý đến "màu sắc đẹp và sáng của vỏ máy là gì" và cũng là "anh ấy sành điệu". Người đàn ông trong khung đề cập đến việc anh ta thích đọc tin tức đến mức nào; người phụ nữ - về cách cô ấy sử dụng máy tính bảng kiểm tra tử vi. Mỗi buổi sáng, tôi bắt đầu bằng cách tìm hiểu những gì đang chờ đợi tôi, cô ấy nói.
Tương tự, vào tháng 10 năm 2018, khách sạn Sofitel đã tự quảng cáo tại thành phố Brisbane, Úc. Cốt truyện của chiến dịch quảng cáo rất đơn giản: một cặp vợ chồng, một người đàn ông và một người phụ nữ, tận hưởng một phần còn lại trong một khách sạn: anh ta với một tờ báo, và cô ấy với một cuốn sách về Chanel. Dự đoán, Sofitel bị buộc tội phân biệt giới tính và làm rối loạn định kiến giới, vì vậy ban quản lý khách sạn đã phải xin lỗi khách. Đại diện chúng tôi đã không muốn mô tả các khuôn mẫu, nhưng chúng tôi thừa nhận sai lầm của mình và xin sự tha thứ từ mọi người mà chiến dịch quảng cáo này có thể xúc phạm, đại diện của khách sạn cho biết.
Mọi phụ nữ trên chảo
Trong trường hợp hàng hóa gia dụng, chương trình tương tự cũng hoạt động: Các cửa hàng TV đề cập đến nhiệm vụ của mỗi người phụ nữ - để theo dõi ngôi nhà và tạo ra sự ấm cúng trong đó. Trong thực tế, các cửa hàng TV vẫn sở hữu chủ sở hữu ngôi nhà, và khuôn mẫu này được cố định ngay cả trong tên của hàng hóa. Sự xuất hiện của một người đàn ông trong quảng cáo như vậy là vô nghĩa, bởi vì trụ cột của gia đình, như bạn biết, không đáng để suy nghĩ về những điều như vậy. Ngoại lệ duy nhất là quảng cáo các dụng cụ nhà bếp, hỗ trợ cho một định kiến giới cũ khác: đầu bếp nam được trích dẫn nhiều hơn nữa. Kháng cáo, tuy nhiên, dẫn tất cả giống nhau cho khán giả nữ. "Mọi phụ nữ nên có một chiếc chảo rán như vậy trong bếp," họ thúc giục.
Tuy nhiên, nếu các sản phẩm phức tạp về mặt kỹ thuật cho nhà được quảng cáo bởi nam giới, thì phụ nữ cho thấy tương đối đơn giản, như cây lau nhà hoặc máy cắt rau. Tất nhiên, tôi là một nữ diễn viên và một người dẫn chương trình truyền hình, nhưng cũng là vợ và mẹ của hai đứa con, người dẫn chương trình dường như tự biện minh cho mình. Ở đầu video, cô ấy cũng nói rằng cô ấy thích nấu ăn và máy cắt rau mới đã đẩy nhanh quá trình này, nhưng vì một số lý do, lập luận này là không đủ: các nhà sản xuất của cửa hàng TV không thể nhắc nhở khán giả rằng sau khi làm việc, họ phải chờ đợi bởi ca làm việc thứ hai.
Bất chấp sự mở rộng lớn của mua sắm trực tuyến (chỉ riêng Lamoda đã có tới bốn mươi nghìn lượt mua hàng mỗi ngày), các cửa hàng của hãng couch couch vẫn tiếp tục phát triển: quy mô của thị trường Mỹ một mình trong khu vực này là khoảng hai trăm năm mươi tỷ đô la. Không nên đánh giá thấp tác động của loại hình kinh doanh này, bởi vì theo tất cả các kênh tiếp thị, các chương trình quảng cáo hàng đầu không chỉ bán hàng hóa mà còn là một hình ảnh nhất định. Peter, nhà sản xuất trước đây của cửa hàng TV, tự tin rằng "chủ nhà không có và không bao giờ có mục đích làm nhục khách hàng, ngược lại, họ nói với họ cách cải thiện cuộc sống, làm thế nào để cuộc sống gia đình dễ dàng hơn". Tuy nhiên, trong khi những người bán hàng vui vẻ sẽ đảm bảo rằng hạnh phúc phụ thuộc vào việc bộ quần áo che giấu khuyết điểm của họ như thế nào.
Bìa:Befit